Недостатки привлечения аутсорсеров, проблема внешнего проектного офиса

Аутсорсинг как направление бизнеса появился в России относительно недавно в ответ на острую нехватку узкоспециализированных, и при этом высокопрофессиональных работников. Несмотря на то, что многие потребности предпринимателей с появлением аутсорсинга были удовлетворены, на настоящий момент имеют место быть и некоторые минусы. Итак, аутсорсинг. Недостатки привлечения аутсорсеров:

• Во-первых, с появлением большого количества аутсорсеров нередко профессионализм того или иного специалиста подвергается сомнению.

• Во-вторых, многие предприниматели боятся за сохранность своего имущества, за которое привлеченный аутсорсер не отвечает. К слову сказать, аутсорсер, которого нанимают на стороне, так и остается «сторонним» работником. Он несет ответственность только за порученное дело. Он даже не стремится вливаться в коллектив.

• В-третьих, на некоторых фирмах аутсорсеру могут стать известны конфиденциальные данные, ответственность за неразглашение которых он должен взять на себя еще в момент подписания договора (а учитывая, что договор обычно заключается на один год, быть уверенным в сохранении информации не представляется возможным).

Исходя из того, что специалист привлекается к исполнению своих узкопрофессиональных обязанностей на небольшой срок, текучесть кадров на этом направлении – обычное дело. В результате, каждому новому аутсорсеру требуется время, чтобы вникнуть в состояние дел после предыдущего работника. По той же самой причине порой не хватает времени, чтобы досконально разобраться в деятельности фирмы, чтобы предложить какие-либо меры для оптимизации процесса и повышения его эффективности. Многим аутсорсерам удается выявить лишь так называемые «шаблонные» ошибки, которые не так сильно влияют на ведение бизнеса. И конечно, компания может получить не профессионального аутсорсера, а новичка, у которого нет должного опыта и необходимых знаний, умений.

Однако эти недостатки привлечения аутсорсеров подвергаются корректировке. Для этого достаточно заключать договор с включением в него конкретных пунктов (о неразглашении и материальной ответственности, например), оформлять работника на срок не менее одного года и уделять пристальное внимание результативности его деятельности. После принятия этих мер, можно с уверенностью говорить о том, что аутсорсинг – это действительно эффективное и оправданное решение для успешного бизнеса, так как предприниматель имеет возможность заниматься именно теми задачами, которые являются для него основными.

По материалам сайта http://out-project.ru/